Обзор функций CRM системы

Полный набор инструментов, которые раскроют потенциал вашего отдела продаж и повысят его эффективность

Интерфейс интуитивно понятен и не требует обучения или периода внедрения и адаптации, полностью оптимизирован под использование на планшетах

Интеграция CRM-системы с IP-телефонией

Полную интеграцию с более чем 50 провайдерами телефонии для офиса. Вы можете позвонить клиенту с помощью одного клика прямо из карточки, принимать звонки. Но самое главное, вся история звонков и записи разговоров сохраняются в карточке клиента.

CRM система позволяет организовать функцию скорозвона . После завершения телефонного звонка система автоматически набирает следующий номер телефона. Если попытка вызова не увенчалась успехом, список будет соответствующим образом перестроен. Кроме того, вы можете вручную изменить список , чтобы увеличить приоритет вызова для конкретного клиента.

АВТОМАТИЗАЦИЯ в Digital Pipeline ПОСЛЕ СОВЕРШЕНИЯ ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКОВ

Получайте удовольствие от полного, автоматического контроля процесса продаж. Вашим менеджерам никогда не придется вручную перемещать клиента на следующий этап цифровой воронки продаж после разговора. Просто настройте автоматизацию в Digital Pipeline, и это всегда будет происходить автоматически. Это важный компонент для частичной и полной автоматизации процесса продаж.

КОНТРОЛЬ РАБОЧЕЙ НАГРУЗКИ СВОЕЙ КОМАНДЫ


amoCRM предлагает всю необходимую статистику по звонкам, что позволяет вам отследить, как ваш отдел продаж справляется со звонками.

Отчеты о звонках позволяют вам видеть количество успешно завершенных входящих и исходящих звонков  как для отдельных менеджеров, так и для отдела в целом. Вы также можете отслеживать динамику и качество звонков.

Аудио звонки сохраняются в карточке клиента с указанием даты и времени разговора. К ним всегда можно вернуться или переслать клиенту для решения спорных вопросов.

БАЗА ДАННЫХ

Интеллектуальный поиск помогает найти нужные вам данные, даже если у вас есть под рукой номер телефона, адрес электронной почты или название компании. Вы можете также выполнять поиск по пользовательским полям и тегам.

Каждый раз, когда вы добавляете новые данные, amoCRM предупреждает вас об обнаружении возможных дублей.

Синхронизация вашего календаря

CRM  система представляет собой готовую двухстороннюю синхронизацию с Google Calendar. Создайте или обновите задачу в amoCRM, и она будет автоматически добавлена или изменена в Календаре Google - и наоборот!

Мобильное приложение для CRM

Оставайтесь на связи с мобильным CRM, который очень прост в использовании. Не требуется настройка - просто войдите в систему и приступайте к работе. Хотите  позвонить или отправить электронное письмо? Как и большинство действий, они выполняются одним нажатием!

В результате вы получаете систему, которая стабильно приносит клиентов, не требует вмешательства собственника и готова к масштабированию.

Синхронизация контактов автоматически выводит информацию из базы данных amoCRM прямо на ваш телефон, отображая вызывающего абонента.Наше мобильное приложение, снабженное сканером визиток, позволит вашей команде добавлять контакты как по волшебству.

Закажите презентацию CRM для отдела продаж в вашей отрасли

Сегодня CRM внедряют 25% компаний, а автоматизируют всего лишь 11%. Вы сколько угодно можете наблюдать со стороны, как это происходит. Вот только технологии уже взаимодействуют с вами, хотите вы того или нет