amoCRM для производства мебели

Дизайнер, замерщик, технолог, сборщик и даже сотрудники производства работают вместе для создания конечного продукта

Менеджер по продажам на каждом этапе имеет возможность проверить, кто сейчас работает с заказом

CRM-система объединит все отделы компании в одной программе

За покупку мебели клиент платит значительную сумму из своего бюджета. Он хочет за эти деньги получить идеальный товар и качественный клиентский сервис. 

Продажник должен всегда знать статус заказа и быстро находить информацию по запросу клиента. Если менеджер по продажам не может оперативно подсказать заказчику, что сейчас происходит с товаром, у клиента остается негативное впечатление, он может отказаться от покупки у вас.

Менеджеру больше не нужно тратить много времени для составления отчетности. Большую часть своего рабочего времени они тратят на свои непосредственные задачи. Руководитель отдела продаж видит работу с каждой сделкой: историю переписки с клиентом, изменения в карточке сделки, звонки.

Настраиваем автозадачи

Продажа мебели дробится на несколько этапов: дизайн, замер, производство, доставка, установка

От заказа до установки мебели проходит много времени

 С одним клиентом в среднем приходится работать от двух недель до полугода. 

За это время детали сделки могут измениться. Менеджеру необходимо весь этот объем информации где- то хранить.

При создании карточки сделки, изменении статуса или продаже товара система автоматически ставит менеджеру соответствующие этапу задачи. Менеджеры точно знают, что необходимо сделать дальше и не путаются в клиентах

Настроены автозадачи. При создании карточки сделки, изменении статуса или продаже товара система автоматически ставит менеджеру соответствующие этапу задачи. Продажники точно знают, что необходимо сделать дальше и не путаются в клиентах

Подключаем email- и СМС-рассылки

Покупатель получает автоматическое сообщение, когда заказ отправлен на производство. Клиенты в курсе того, что сейчас происходит с их заказом. При этом менеджерам не нужно тратить время на набор и отправку сообщения. amoCRM выполняет это автоматически.

Подключаем online-телефонию

Упростилась работа компании со звонками. Менеджеры не тратят время на ввод номера. Теперь ошибки при наборе исключаются. При необходимости руководитель отдела продаж может прослушать звонки своих сотрудников и отследить эффективность их работы.


Интегрируем облачные системы сквозной аналитики
По результатам каждой маркетинговой кампании сотрудники получают статистику по эффективности каждого рекламного канала. В результате чего компания видит, откуда приходит больше всего лидов и может грамотно распределять рекламный бюджет.

Все сотрудники компании работают в одной CRM. Если необходимо пообщаться по поводу клиента, сотрудники связываются в чате конкретной сделки и оперативно решают вопрос. У отделов будет возможность ставить друг другу задачи и отслеживать их выполнение. В любой момент менеджер по продажам может увидеть, на каком этапе находится сделка и кто с ней сейчас работает.  

Инструменты автоматизации мебельного бизнеса

Настройка автоматизации всех задач и поручений. Для масштабирования бизнеса, чтобы контролировать рост, а не ошибки человеческого фактора.

Доступ к CRM замерщикам НЕ предоставляется. Автоматическая постановка задач с помощью телеграмм бота, SMSсообщений и Google календаря.

Передача данных из CRM системы в Google календарь в режиме реального времени

Автоматизация начисления заработанной платы сотрудникам с помощью CRM и Google таблиц

Оставьте свои контакты и узнайте больше о возможностях CRM-системы

Мы настроим и оптимизируем производственный цикл, повысим уровень взаимодействия с клиентами и снизим время выполнения заказа, сохраняя при этом высокие стандарты производства на всех этапах работы. Вы сможете управлять бизнес-процессами, проводить планировать закупки и поставки, контролировать выполнение задач,  автоматизировать документооборот и маркетинговые активности компании